- 가입 순서대로 프로필 생성 후 벗츠 닉네임으로 변경하여 사용해 주세요.
- 반드시 본인의 프로필으로 컨텐츠를 이용해 주세요.
- 1인 1회선 사용 원칙으로 합니다.
- 다양한 디바이스에서 접속은 가능하지만 본인이 여러대의 기기에서 동시접속은 불가합니다.
- 다수가 사용하는 계정인만큼 불쾌감을 줄 수 있는 프로필 이미지나 닉네임은 피해주세요.
- 계정정보는 본인만 이용하며 절대 타인에게 노출하지 않습니다.
- 성인인증은 1회성 휴대폰인증입니다. 직접 해주시면 됩니다.
5인 파티 모셔요
4인동시시청가능해요. 5명 몰릴 경우 극히 드뭅니다. 요거 감안해서 잘 생각해주시고 가입해주세요.
각자 본인 프로필만 사용 해주세요. 매너 지켜주세요.
❗처음 로그인시 비밀번호 틀리다고 나왔을 때 기기 앱 삭제 후 재설치 해서 로그인 해주세요.
스마트티비는 폰으로 로그인해서 큐알코드로 로그인 해주세요.
❗로그인시 아이디 / 비번 정확히 입력해주세요.
계정 정보 정확히 입력하면 바로 프로필 떠요.
이메일인증 뜨는 경우 누가 계속 로그인 틀려서 잠긴거에요
앱 삭제하고 재 설치 후 15분 있다가 로그인 해봐주세요.
환불은 벗츠환불규정에 따르며 모든OTT계정은 공유계정인만큼 기재된 계정이 되지않거나 적용이 되지않는다면
꼭 파티장과 연락을 하고 환불승인을 받고나서 다른파티를 결제해주시기바랍니다. 다른파티를 결제하셨다고해서 환불이 되실수 없습니다.
24시간이내 피드백이 없거나 해결이 되지않는경우 환불이 가능합니다. 꼭 인지하시고 구매해주시기바랍니다.
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로그인을 제가 막은게 아니에요.
결제하고 1-2편 시청한 후 다음날 로그인이 풀려 있어서
다시 로그인 하는데 이메일 인증이 뜨면서 접속이
안되길래 기다리다가 (앱 삭제 후 15분뒤 다시 로그인 시도)
방법대로 해도 해결불가 . 한시간 소비.
다른 6개월짜리를 다시 결제해서 시청했습니다.
로그인을 제가 잘 못해서 막힌걸까요?
환불규정만 이야기 하시면서 환불불가라고 하시니까
제가 5600원 버릴게요.
① 계정 정보를 여러 번 잘못 입력하여 시스템 방어가 작동한 경우 (이 내용은 파티 공지에서도 자세히 안내되어 있음)
② Disney 자체의 시스템 오류
당시 확인한 결과, 계정 자체에는 문제가 없었고, 프로필이 설정되어 있으며 시청 기록도 있는 것으로 확인되었습니다.
사용못한시간 만큼 늘려주시나요 그럼?
환불처리 해주세요.
꼭 파티장과 연락을 하고 환불승인을 받고나서 다른파티를 결제해주시기바랍니다. 다른파티를 결제하셨다고해서 환불이 되실수 없습니다.
환불 부탁드려요.
네네